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在闲鱼上需要转人工客服时，可以通过以下步骤进行。
1、打开闲鱼的【我的】界面，点击【安全中心】。
2、在安全中心右上角有一个【联系客服小蜜】的选项，点击进去。
3、选择具体需要咨询的问题类型，进入客服咨询页面。
4、如果需要人工客服服务，可以输入“转人工”并发送，等待转接即可。
在闲鱼客户端中还有智能客服小蜜，可以尝试先与智能客服交流，页面下方会有一键召唤人工客服的选项，进入在线客服界面，点击右下角的加号，也有机会进入人工客服界面，如果智能客服无法解决问题，系统会自动为你接入人工客服，需要注意的是，接入人工客服可能需要一定的等待时间。
方法供参考，如果仍然无法顺利联系到人工客服，建议前往闲鱼的官方网站或社交媒体平台查找其他联系方式。